Taxi para empresas y hoteles

Sí, puedes pagar el taxi después. Acuerdas con tu empresa de taxis o despachador habitual que tus viajes vayan a cuenta; los reserva entonces como viajes facturables y a final de mes te envía una sola factura detallada, con el IVA desglosado y todos los viajes del mes. WellTransfers no está en medio: pagas a tu propio despachador.

Sí. Con tu empresa de taxis o despachador habitual pactas un precio fijo para los trayectos que haces a menudo, por ejemplo del hotel a Schiphol, y desde entonces se aplica en cada reserva de esa dirección a esa dirección; lo ves en tu portal antes de confirmar. También se puede por zona de código postal en lugar de por dirección, y en vez de precios fijos puedes pactar con él tu propia tarifa de taxímetro. Un precio fijo lo incluye todo para el viaje, así que no se suma recargo nocturno ni de aeropuerto. El tiempo de espera sí se cobra aparte: nadie sabe de antemano cuánto tendrá que esperar un conductor.

Sí. Tu empresa de taxis o despachador lo activa y decide cómo se llama el campo, por ejemplo número de pedido, centro de coste o número de reserva. A partir de ahí el portal lo pide en cada reserva y un viaje sin referencia no se puede guardar; en un viaje de ida y vuelta, los dos llevan la misma. La referencia aparece junto al viaje en tu panel, en la factura de ese viaje y en la factura mensual, así que encuentras un viaje por tu propio número y no solo por el nuestro.

Desde tu propio portal de reservas. Reservas el viaje con el nombre y el móvil del huésped; el huésped no necesita cuenta ni tiene que instalar nada.

Para hoteles, empresas, navieras de cruceros, agencias de artistas y agencias de eventos. Reservas desde un portal propio con tu empresa de taxis o despachador habitual; si no puede hacer un viaje, se ofrece a través de la red a un conductor de confianza.

Sí, planificas traslados al aeropuerto y viajes de empresa en unos pocos clics, también de última hora.

Sí. El transporte para congresos, ferias y eventos lo planificas con antelación desde tu portal. Los viajes que tu empresa de taxis o despachador habitual no puede hacer se ofrecen a conductores aprobados de la red, para que un pico de demanda no acabe en un no.

Un grupo lo repartes en varias reservas y varios coches; cada viaje se sigue por separado en el mapa y va a la misma factura mensual. Para el transporte VIP de artistas, ponentes o directivos puedes acordar con tu empresa de taxis o despachador que se usen conductores fijos y aprobados.

No. Una tarjeta de movilidad neerlandesa como la NS-Business Card, XXimo, Reisbalans o Shuttel no funciona aquí; para eso tu empresa de taxis tendría que estar conectada a esa plataforma. La alternativa es viajar a cuenta: tienes una cuenta con tu empresa de taxis o despachador habitual, reservas desde tu propio portal y recibes de él una factura con el IVA desglosado. A la mayoría de los clientes empresariales eso les ahorra además un paso intermedio.

Puedes, y eso lo acuerdas directamente con tu empresa de taxis o despachador: lo que pactéis sobre los huéspedes que les envías lo resolvéis entre vosotros y no pasa por la plataforma. En tu portal ves tus viajes, y la factura mensual te la manda tu empresa de taxis o despachador; el acuerdo de comisión no aparece en ninguno de los dos.

Sí, y la activa tu empresa de taxis o despachador para vosotros, no uno de tus compañeros: todos los accesos al portal tienen los mismos permisos, así que si no, un acceso podría volver a desactivarla para todos los demás. Cuando está activa, después de la contraseña el portal pide un código de una app de autenticación; no usamos códigos por SMS ni por correo. Quien la quiera solo para sí también puede activarla por su cuenta. Si alguien pierde el móvil, tu despachador vuelve a configurar el segundo paso para ese acceso.

Al reservar ves lo que cuesta el viaje en cada tipo de vehículo, así que eliges tú. A partir de cinco pasajeros o con más de cuatro maletas viene automáticamente un vehículo más grande, y el equipaje no cuesta nada extra. Una reserva admite hasta 8 pasajeros; un grupo mayor lo reservas como varios viajes, o dejas que tu despachador lo planifique si tenéis que llegar juntos. Para un grupo que quiera ir junto en un solo vehículo también hay autobús o autocar con conductor.

Un conductor de tu empresa de taxis o despachador habitual, o un conductor autónomo de la misma red. Un conductor solo puede aceptar viajes cuando la plataforma ha aprobado su solicitud y su coche. De cada conductor se espera una presencia cuidada y un vehículo limpio, sin daños y en el que no se fuma; las quejas quedan registradas. Para huéspedes habituales o directivos puedes acordar con tu empresa de taxis o despachador que se usen siempre los mismos conductores aprobados.